Retourbeleid bij Loavies
Bij Loavies willen we ervoor zorgen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch een artikel willen retourneren, gelden de volgende voorwaarden:
Retourvoorwaarden
- Je hebt 14 dagen de tijd om je retour aan te vragen vanaf de datum van ontvangst van je bestelling.
- De artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in de originele staat zijn, met alle labels en tags nog intact.
- Retourzendingen moeten in de originele verpakking worden teruggestuurd.
Retourproces
- Aanvraag indienen: Log in op je account op dameskledingloavies.com en ga naar “Mijn bestellingen” om je retour aan te vragen.
- Retourlabel: Na goedkeuring ontvang je een retourlabel per e-mail.
- Verzending: Verpak de artikelen zorgvuldig en verstuur ze met het meegeleverde retourlabel.
Terugbetaling
- Zodra je retour is ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling binnen 5 werkdagen.
- Het bedrag wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalwijze.
Uitzonderingen
- Onderwear, zwemkleding en gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd vanwege hygiëneregels.
Vragen?
Raadpleeg onze veelgestelde vragen op dameskledingloavies.com voor meer informatie.